Felicia Hotel & Suites tiene jardín, salón de uso común, terraza y bar en Cuenca. Este alojamiento, que tiene recepción 24 horas, también ofrece parque acuático. El hotel dispone de sauna, servicio de habitaciones y wifi gratis en todo el alojamiento. En el hotel, las habitaciones incluyen escritorio, TV de pantalla plana, baño privado, ropa de cama y toallas. Todas las habitaciones cuentan con nevera. En el alojamiento se puede disfrutar de un desayuno buffet, a la carta o continental. En Felicia Hotel & Suites, la clientela puede disfrutar de bañera de hidromasaje. Cerca del alojamiento hay puntos de interés como Museo Pumapungo, Río Tomebamba y Catedral nueva de Cuenca. El aeropuerto (Aeropuerto internacional Mariscal Lamar) está a 2 km.