El Hotel Matejko se encuentra en el centro histórico de Cracovia, a solo 650 metros de la plaza del mercado principal. Dispone de habitaciones confortables con TV vía satélite y conexión WiFi gratuita. Todas las habitaciones del Matejko incluyen baño moderno con ducha, zona de trabajo con teléfono y escritorio y una botella de agua mineral gratuita. Algunas también disponen de aire acondicionado y zona de estar. Todas las mañanas se sirve un desayuno buffet en un restaurante con aire acondicionado especializado en cocina europea. Además, el personal de la recepción está disponible las 24 horas y puede ofrecer información turística y organizar servicios de traslado. El Hotel Matejko se encuentra a 500 metros de la estación de trenes de Kraków Główny y a solo 2 minutos a pie del centro comercial Galeria Krakowska.