Situado a 550 metros del casco antiguo de Cracovia, el Hotel Alexander ofrece habitaciones en tres estándares: Business, Standard y Premium con decoración clásica y muebles de madera. Las habitaciones disponen de calefacción y aire acondicionado, mesa de trabajo, conexión gratuita a internet, televisión vía satélite, minibar, hervidor eléctrico, así como cafetera y tetera. El baño tiene ducha y secador de pelo. Hay sala de juegos para niños. El personal habla polaco e inglés. En el Mercado Principal de la Ciudad Vieja, ubicado a 500 m del Hotel Alexander, se encuentra la Basílica de Santa María, la Lonja de los Paños y el Museo Czartoryski. El castillo de Wawel queda a 1,2 km. Este hotel se encuentra a 1 km del centro comercial Galeria Krakowska y de la estación central de tren de Cracovia (Kraków Główny).