El Serenity Manor tiene recepción abierta las 24 horas y se encuentra a 1,9 km del parque Sim's y a 5 km de la estación de autobús de Coonoor. Las habitaciones son amplias y luminosas. Disponen de TV de pantalla plana con canales vía satélite y zona de estar. También incluyen baño integrado con ducha. El Serenity Manor está a 1 km de las famosas instalaciones de Highfield Tea Factory y a 20 km del jardín botánico y la ciudad de Ooty. Tanto la estación de tren de Coimbatore como el aeropuerto internacional de Coimbatore quedan a 80 km del alojamiento. El establecimiento cuenta con salón de uso común con TV, servicio de venta de entradas y servicio de alquiler de coches. Además, hay servicio de planchado disponible por un suplemento, almuerzos para llevar y servicio de habitaciones con platos de cocina india.