Mérida se encuentra a 8 km del establecimiento. La Casa de Campo Conkal está situada en Conkal y dispone de jardín y piscina al aire libre de uso gratuito. Todas las habitaciones tienen baño privado. Todas las habitaciones tienen terraza. Todas las habitaciones del hotel están equipadas con aire acondicionado. Los alojamientos tienen zona de estar. Todas las mañanas se sirve un desayuno completo y en la cocina se ofrece café. El alojamiento dispone de terraza con hamaca. El personal de la recepción habla inglés y español y puede ofrecer información sobre la zona. El aeropuerto internacional Manuel Crescencio Rejón es el más cercano y está a 22 km del hotel.