El Castelnau ofrece WiFi gratuita en todas las instalaciones y se encuentra en Colmar, a 900 metros de la colegiata de Saint-Martin. Hay aparcamiento privado gratuito. Las habitaciones disponen de TV de pantalla plana vía satélite. Las habitaciones incluyen cafetera. Todas las habitaciones incluyen baño privado. Se proporcionan artículos de aseo gratuitos y secador de pelo. Se proporciona ropa de cama. El establecimiento ofrece un desayuno todas las mañanas y un menú del día (con reserva previa) con productos frescos y orgánicos de su jardín. El establecimiento cuenta con salón y terraza compartidos. La Casa de las Cabezas se encuentra a 900 metros del Chambres. El d'hôtes Castelnau está a 3,5 km de Colmar Expo. El aeropuerto de Basilea está a 54 km.