El Pacific Bay Resort, de 4 estrellas, está situado en la playa de Charlesworth Bay y ofrece habitaciones modernas y elegantes, además de un restaurante y un bar. Cuenta con un campo de golf de 9 hoyos, 3 piscinas y un spa de día. El Pacific Bay Resort está a solo 10 minutos en coche del centro de Coffs Harbour. El Big Banana está a menos de 5 minutos en coche y el aeropuerto de Coffs Harbour se encuentra a 15 minutos en coche. Todas las habitaciones y suites tienen un balcón privado con vistas a la laguna, a los jardines o a las montañas cercanas. Incluye aire acondicionado, TV de pantalla plana con canales por cable y canales de deportes, set de té/café y nevera. El complejo cuenta con 3 pistas de tenis y una cancha de baloncesto. El Tranquility Beauty & Massage ofrece tratamientos corporales y de belleza, así como sauna y piscina de hidromasaje climatizada. El Bayside Bar and Grill ofrece un desayuno a la carta y un menú a la carta durante todo el día, con una terraza al aire libre con vistas a la cascada y a la laguna. El bar de cócteles cuenta con una TV de pantalla panorámica y hay una sala de juegos con mesa de billar situada encima del bar.