El Hotel Casa Real Del Café goza de una ubicación céntrica, a 600 metros de la iglesia de San Jerónimo de Coatepec. Hay recepción 24 horas, conexión Wi-Fi gratuita y aparcamiento gratuito. Todas las habitaciones disponen de ventilador, caja fuerte y TV por cable. El baño privado incluye ducha y secador de pelo. Algunas habitaciones tienen bañera de hidromasaje. El restaurante del hotel, el Antiguo Beneficio, sirve cocina regional. Se sirve un desayuno continental gratuito y hay servicio de habitaciones. También hay consigna de equipaje. Xalapa se encuentra a 20 minutos en coche y Veracruz, a 90 minutos en coche.