El Hotel Spa Shalam se encuentra en Coatepec y ofrece bar, jardín y terraza. Cuenta con restaurante, recepción 24 horas, servicio de habitaciones y WiFi gratuita en todas las instalaciones. Hay aparcamiento privado disponible por un suplemento.
Todas las habitaciones incluyen armario, TV y baño privado.
Xalapa se encuentra a 14 km del alojamiento, mientras que Xico está a 11 km. El aeropuerto El Lencero es el más cercano y está a 18 km del Hotel Spa Shalam.
