Este hotel se encuentra en el campus de Medicina de la clínica Cleveland Clinic, a 7,2 km del centro de Cleveland y del Salón de la Fama del Rock and Roll. El establecimiento alberga 2 restaurantes y ofrece habitaciones con TV de pantalla plana. Las habitaciones del InterContinental Cleveland son amplias y están equipadas con soporte para iPod y minibar. También incluyen WiFi, conexión a internet por cable y escritorio. El Cleveland InterContinental alberga la cafetería North Coast Café, que sirve platos estadounidenses y un desayuno buffet. Por su parte, el Table 45 elabora cocina internacional y cuenta con bar de servicio completo. Además, el InterContinental Cleveland dispone de sauna y gimnasio abierto las 24 horas. La recepción ofrece servicios de fax/fotocopiadora. El InterContinental se halla a 1,6 km de la Universidad Case Western, que alberga varios lugares de interés, como el Museo de Arte de Cleveland y el Jardín Botánico de Cleveland.