Este hotel de gestión familiar tiene una piscina exterior de temporada con una terraza y una cafetería junto a ella. Se encuentra en una zona tranquila de Ciutadella, a sólo 100 metros del paseo marítimo. Las habitaciones del Hotel Madrid, sencillas y funcionales, disponen de un balcón con vistas a la calle. Todas incluyen ventilador, caja fuerte y baño privado. Las habitaciones se limpian y las toallas se cambian todos los días. El Hotel Madrid está a sólo 500 metros de la catedral de Ciutadella y del centro histórico. Platja Gran se encuentra a 10 minutos a pie. Aparcamiento público gratuito disponible en las inmediaciones.