Hotel Casa Ortiz, en Ciudad Valles, ofrece alojamiento de 5 estrellas con jardín. Hay piscina al aire libre abierta todo el año, wifi gratis y parking privado gratis. En el hotel, cada habitación dispone de aire acondicionado, zona de estar, TV de pantalla plana con canales vía satélite, caja fuerte y baño privado con bañera o ducha, artículos de aseo gratuitos y secador de pelo. En Hotel Casa Ortiz, las habitaciones tienen ropa de cama y toallas. En la recepción 24 horas se hablan varios idiomas, como inglés y español.