Este hotel se encuentra a 5 minutos en coche del consulado de Estados Unidos. El aeropuerto internacional Abraham González se encuentra a 8 minutos en coche. Las habitaciones incluyen conexión Wi-Fi gratuita. Las habitaciones del Holiday Inn Ciudad Juarez están equipadas con escritorio y TV por cable. Todas las habitaciones incluyen cafetera y utensilios de planchado. Los locales de restauración del Holiday Inn Ciudad Juarez incluyen el restaurante Las Misiones, que sirve cocina internacional, y El Bar El Refugio. Los huéspedes del Ciudad Juarez Casa Grande podrán hacer ejercicio en el gimnasio o relajarse en la piscina al aire libre. El hotel cuenta con centro de negocios y personal bilingüe disponible las 24 horas. El consulado de Estados Unidos y la Zona Pronaf están a 12 km de la Casa Grande. Se ofrece servicio de traslado gratuito al consulado, previa reserva.