Hotel Balam Puerto se encuentra en Ciudad del Carmen, en la región de Campeche, a 2,5 km de Centro de Convenciones Carmen XXI. Este hotel de 3 estrellas ofrece terraza y tiene habitaciones con aire acondicionado, wifi gratis y baño privado. El alojamiento ofrece recepción 24 horas y guardaequipaje. Todas las habitaciones de este alojamiento están equipadas con TV de pantalla plana. Todas las unidades cuentan con armario y cafetera. El aeropuerto (Aeropuerto internacional de Ciudad del Carmen) está a 5 km.