Campos Polanco está en Ciudad de México, a 1,8 km de Museo Soumaya, y dispone de servicio de conserjería, habitaciones libres de humo, centro de fitness, wifi gratis en todo el alojamiento y salón de uso común. Este hotel de 5 estrellas ofrece cocina compartida y servicio de habitaciones. El cafetería es ideal para tomar algo. En el hotel, las habitaciones cuentan con escritorio. Todas las habitaciones del alojamiento tienen baño privado con bidet y artículos de aseo gratuitos, además de TV y aire acondicionado. Algunas de las habitaciones también cuentan con terraza. Las unidades tienen armario. El desayuno está disponible e incluye opciones continentales, vegetarianas o sin gluten. La clientela puede practicar actividades en Ciudad de México y alrededores, como senderismo y ciclismo. En recepción se habla inglés y español, y el personal está siempre dispuesto a echar una mano. Museo Nacional de Antropología está a 1,7 km del alojamiento, y Bosque de Chapultepec está a 3,1 km. El aeropuerto (Aeropuerto Internacional Benito Juárez de la Ciudad de México) está a 15 km, y el alojamiento ofrece servicio de traslado de pago para ir o volver del aeropuerto.