Palms Hotel tiene jardín, salón de uso común, terraza y restaurante en Ciudad Acuña. Las habitaciones cuentan con TV de pantalla plana con canales por cable. En el hotel, todas las habitaciones disponen de armario. El baño privado está equipado con ducha, artículos de aseo gratuitos y secador de pelo. Todas las habitaciones de este alojamiento tienen aire acondicionado y escritorio. En Palms Hotel se puede disfrutar de un desayuno buffet. El personal habla tanto inglés como español y estará encantado de dar consejos sobre la zona en recepción. El aeropuerto (Aeropuerto internacional de Piedras Negras) está a 91 km.