El Tsilaosa Hotel está ubicado en pleno centro de Cilaos, en un edificio de auténtica arquitectura criolla muy bien situado para hacer numerosas rutas de senderismo, entre ellas la subida al Piton des Neiges. Las habitaciones tienen balcón o terraza con vistas con encanto a las montañas circundantes.Además, disponen de set de té y café, minibar, WiFi gratuita, aire acondicionado, calefacción y baño con ducha a ras de suelo y toallero eléctrico. El Hôtel Tsilaosa sirve un desayuno buffet a diario. Este hotel alberga un salón de té con vistas al jardín y a las montañas. También cuenta con aparcamiento gratuito, solárium con jacuzzi y servicio de masajes bajo petición. Se encuentra a 45 km de Saint Pierre, a 80 km de Saint-Gilles-les Bains y a 110 km del aeropuerto Roland Garros.