Hotel Kaia está en Ciérvana, a 7,2 km de Puente de Vizcaya, y dispone de mostrador de información turística, habitaciones libres de humo, restaurante, wifi gratis en todo el alojamiento y bar. El alojamiento está a unos 14 km de Bilbao Exhibition Centre, a 18 km de San Mamés Rail Station y a 18 km de San Mamés Metro Station. El hotel tiene habitaciones familiares. En el hotel, las habitaciones tienen escritorio, TV de pantalla plana, baño privado, ropa de cama y toallas. Todas las habitaciones tienen armario. En Hotel Kaia se puede disfrutar de un desayuno continental. Estación de metro de San Mamés está a 18 km del alojamiento, y Estadio de San Mamés está a 19 km. El aeropuerto (Aeropuerto de Bilbao) está a 19 km.