Puerto del Cielo ofrece alojamiento de 5 estrellas en Chuburná, frente a la playa, y tiene piscina al aire libre, jardín y terraza. Este alojamiento, que tiene habitaciones familiares, también ofrece barbacoa. El hotel libre de humo dispone de wifi gratis en todo el alojamiento. En el hotel, las habitaciones disponen de patio. Todas las habitaciones del alojamiento tienen baño privado con ducha y artículos de aseo gratuitos, además de TV de pantalla plana y aire acondicionado. Algunas de las habitaciones incluyen balcón. En Puerto del Cielo, cada habitación dispone de ropa de cama y toallas. La clientela puede practicar actividades en Chuburná y alrededores, como pesca y snorkel. Playa de Chelem está a 16 min a pie del alojamiento, y Gran Museo del Mundo Maya está a 40 km. El aeropuerto (Aeropuerto Internacional Manuel Crescencio Rejón) está a 52 km.