El The Redwood Hotel está situado en Christchurch, a 6 km del centro de la ciudad y a 15 minutos en coche del aeropuerto de Christchurch. Alberga un bar y un restaurante que abren los 7 días de la semana. Dispone de aparcamiento y terrenos amplios. Todas las habitaciones del hotel están equipadas con TV y conexión WiFi gratuita. Las habitaciones del Redwood Hotel tienen vistas al jardín y disponen de armario y baño privado. Todas las habitaciones incluyen nevera y set de té/café. Los huéspedes también disponen de acceso a una cocina compartida. El restaurante del hotel, el Food at the Reddie, sirve una variedad de platos deliciosos. También se ofrecen opciones sin gluten, vegetarianas y sin lácteos. El bar Redwood ofrece un ambiente animado y cuenta con dardos, mesas de billar, eventos musicales regulares y máquina de discos, entre otros servicios. Se admiten grupos y se pueden organizar servicios especiales de catering. El Christchurch Function Center alberga varias salas de actos y eventos con capacidad para entre 10 y 300 personas. El Redwood Hotel se encuentra a 4 km de la reserva natural de Willowbank y a 7 km de la Galería de Arte de Christchurch y el Museo de Canterbury. El centro comercial Northlands está a 5 minutos en coche. Frente al hotel hay una estación de servicio.