El ANA Crowne Plaza Chitose está situado a 7 minutos a pie de la estación de tren de Chitose. Ofrece varios restaurantes, sala de karaoke y habitaciones con baño privado, aire acondicionado y conexión gratuita a internet. El Crowne Plaza ANA Chitose se encuentra al lado del centro comercial Posful y a 4 minutos a pie de la bodega Grace Wine Chitose. Este hotel proporciona servicio de enlace con el aeropuerto de Chitose, ubicado a solo 15 minutos en coche. Además, a 30 minutos en coche hay 30 campos de golf. Las habitaciones del ANA Chitose Crowne Plaza incluyen TV, nevera y tetera/cafetera. Todas ellas disponen de baño privado con artículos de aseo. El hotel cuenta con tienda de regalos y salón de peluquería y belleza. También proporciona servicio de alquiler de bicicletas y servicio de lavandería que funciona con monedas. El aparcamiento es gratuito. El ANA Crowne Plaza Chitose alberga el restaurante Fujihana, donde se sirve sushi. Todas las mañanas, se ofrece un desayuno en el restaurante Haskap. El bar Astral, situado en la planta 11, cuenta con vistas a la ciudad y es ideal para disfrutar de bebidas y aperitivos.