El Thomas Albert está situado en la parte histórica de Chisinau, a 500 metros del bulevar Stefan cel Mare.
Las habitaciones incluyen TV de pantalla plana. También incluyen minibar, cafetera y hervidor eléctrico. El baño privado incluye artículos de aseo gratuitos.
También hay un bar. El establecimiento cuenta con recepción 24 horas y tienda de regalos. El hotel cuenta con mostrador de información turística, servicio de venta de entradas y servicio de conserjería.
Se proporciona servicio de alquiler de coches. El Thomas Albert se encuentra a 1,3 km del ayuntamiento de Chisinau y a 1,5 km de la Universidad Estatal de Moldavia. La estación de tren de Chişinău se encuentra a 9 minutos en coche. El aeropuerto de Chisinau está a 12 km.