Este hotel está situado a 3 km del centro histórico de Shymkent y cuenta con piscina cubierta, centro de fitness, sauna y habitaciones con aire acondicionado. Todas las elegantes habitaciones del DoubleTree by Hilton Shymkent están decoradas en tonos neutros e incluyen hervidor de agua. El baño dispone de zapatillas y secador de pelo. El moderno restaurante del Canvas sirve cocina libanesa y europea. El establecimiento también alberga un bar que ofrece bebidas y cócteles. El Canvas Hotel dispone de sauna y piscina, así como servicio de masajes. El parque Abay, junto con el parque acuático Dolphin, están a 5 minutos a pie del DoubleTree by Hilton Shymkent, mientras que el aeropuerto de Shymkent está a 10 km.