El Ibis Chihuahua forma parte del centro comercial Plaza Victoria y ofrece Wi-Fi gratuita, aparcamiento exterior gratuito y servicio de aperitivos las 24 horas. Se encuentra a 15 minutos a pie de la plaza de la Libertad y del Museo de Chihuahua. Todas las modernas habitaciones están insonorizadas y disponen de TV de pantalla plana vía satélite y aire acondicionado. Ofrecen una decoración luminosa y funcional con suelos de madera. El Ibis Chihuahua ofrece un desayuno bufé variado y un restaurante típico mexicano. En el bar del vestíbulo y en la terraza al aire libre se sirven bebidas. El centro de convenciones de Chihuahua se encuentra a sólo 1 km. La estación de tren de Chepe, donde empieza el ferrocarril Chihuahua-Pacífico, se encuentra a 2 minutos en coche del hotel.