El Royal Sonesta Chicago Downtown, que ha sido recientemente renovado, se encuentra a solo 4 minutos a pie de las tiendas, los restaurantes y los lugares de entretenimiento de Magnificent Mile. Cuenta con opciones para comer, centro de fitness 24 horas y wifi gratuita.
Todas las habitaciones del Royal Sonesta Chicago ofrecen vistas a la ciudad o al río Chicago, TV de pantalla plana de 48 pulgadas y nevera pequeña. También incluyen cafetera. El hotel ofrece los siguientes servicios por un suplemento: agua embotellada.
El Royal Sonesta Chicago alberga la moderna taberna estadounidense Hoyt's, que sirve cocina inspirada en el Medio Oeste para el desayuno, el almuerzo y la cena. Ofrece vistas al río Chicago.
El establecimiento alberga un centro de negocios, un salón de baile y una zona para reuniones.
El hotel está a menos de 1,6 km del Art Institute of Chicago y del parque Millennium. El distrito de los teatros queda a 5 minutos a pie.