El Viangbua Mansion se encuentra en el centro de Chiang Mai, a 10 minutos en coche de la estación de tren y autobuses de Chiang Mai. El hotel ofrece habitaciones modernas, aparcamiento gratuito y gimnasio. Las habitaciones del Viangbua Mansion disponen de aire acondicionado, caja fuerte, TV por cable y nevera. Hay conexión Wi-Fi disponible por un suplemento. El hotel cuenta con servicio de seguridad las 24 horas, prensa diaria y salón de belleza. También hay mostrador de información turística y servicio de lavandería. La cafetería del hotel sirve un desayuno occidental diario. El Viangbua Mansion está a unos 6 km del aeropuerto internacional de Chiang Mai. No está permitido fumar en la habitación ni en la zona del balcón. El hotel alberga una zona de fumadores.