El Shan Boutique hotel se encuentra cerca del centro de Chiang Mai y a 15 minutos en coche del aeropuerto internacional de Chiang Mai. Ofrece aparcamiento gratuito y conexión Wi-Fi gratuita en las zonas comunes.
Las habitaciones están equipadas con aire acondicionado, nevera, TV de pantalla plana por cable y baño con ducha y artículos de aseo.
El Shan Boutique hotel está a 10 minutos a pie de la puerta de Tapae y el mercado callejero de los domingos. Además, se encuentra a 10 minutos en coche del bazar nocturno de Chiang Mai.
El establecimiento cuenta con un mostrador de información turística y un salón de belleza. También se ofrecen masajes tailandeses.