Este hotel, a 10 minutos a pie del bazar nocturno de Chiang Mai, ofrece habitaciones de estilo asiático decoradas individualmente. Dispone de conexión Wi-Fi gratuita y servicio de alquiler de coches, bicicletas y motocicletas. El Lilu Chiang Mai se encuentra a 20 minutos en coche del aeropuerto de Chiang Mai y a solo 5 minutos en coche de las calles peatonales de los mercados del fin de semana. Las habitaciones disponen de aire acondicionado, TV vía satélite, set de té y café, caja fuerte y baño privado con ducha de efecto lluvia y secador de pelo. Los huéspedes pueden relajarse en el salón, que cuenta con un mobiliario muy bonito, TV por cable y diversas zonas para estar o sentarse. Hay servicio de reserva de excursiones y compra de entradas disponible. Todos los días se ofrece a los huéspedes café, té y 2 botellas de agua potable de forma gratuita.