Apartamentos "Ala Residencias" dispone de bicicletas gratis, piscina al aire libre, jardín y terraza en Chetumal. Hotel ofrece parking privado gratis y wifi gratis. Cada habitación tiene baño privado, algunas ofrecen balcón y otras también ofrecen vistas a la ciudad. En el hotel, la clientela puede disfrutar de bañera de hidromasaje. El aeropuerto (Aeropuerto internacional Chetumal) está a 3 km.