El Downtown Hostel Chetumal se encuentra en Chetumal, a 22 km de Bacalar, y ofrece vistas a la ciudad. El establecimiento alberga un bar. Todas las habitaciones incluyen baño privado. Además, el Downtown Hostel Chetumal proporciona WiFi gratuita en todas las instalaciones. La recepción está abierta las 24 horas. El albergue ofrece servicio de alquiler de bicicletas y la zona es ideal para practicar ciclismo. El aeropuerto internacional de Chetumal, el más cercano, se halla a 3 km.