El Hyatt Place se encuentra en el centro de Charlotte, a menos de 5 minutos a pie del Time Warner Arena, y proporciona WiFi gratuita. Las habitaciones del Downtown Charlotte cuentan con TV de pantalla plana de 42 pulgadas con canales por cable, set de café y escritorio. Este hotel de Charlotte ofrece un servicio diario de camarera de pisos y un servicio de conserjería y alberga un centro de fitness, el restaurante Fahrenheit, que sirve cocina americana en su terraza al aire libre, y un bar de cócteles premium. Este hotel está a tan solo 1,6 km del estadio del equipo de fútbol Carolina Panthers y a 15 minutos en coche del aeropuerto internacional de Charlotte-Douglas.