La Ensenada Hotel Chachapoyas dispone de jardín, terraza, restaurante y bar en Chachapoyas. Este hotel de 3 estrellas ofrece servicio de conserjería y mostrador de información turística. El alojamiento ofrece recepción 24 horas, traslado para ir o volver del aeropuerto, servicio de habitaciones y wifi gratis en todo el alojamiento.
Todas las unidades de este alojamiento incluyen zona de estar, TV de pantalla plana con canales vía satélite y baño privado con artículos de aseo gratuitos y bidet. Algunas de las habitaciones disponen de cocina con fogones. En el hotel, todas las habitaciones disponen de ropa de cama y toallas.
El aeropuerto más cercano (Aeropuerto de Chachapoyas) está a 6 km.