Hostería Pionero está en Cerro Castillo y dispone de wifi gratis, jardín, restaurante y bar. Todas las unidades tienen baño privado totalmente equipado con ducha y artículos de aseo gratuitos. En el lodge se sirve un desayuno buffet. Parque Nacional Torres del Paine está a 15 min a pie del alojamiento, y French Valley está a 1,3 km. El aeropuerto (Aeropuerto Teniente Julio Gallardo) está a 51 km, y el alojamiento ofrece servicio de traslado de pago para ir o volver del aeropuerto.