Se ofrece un masaje gratuito de 10 minutos para las reservas nuevas. La Casa BuGo se encuentra en Cartagena de Indias, a menos de 1 km de la playa de Marbella y a 4 minutos a pie del parque Bolívar, y ofrece piscina al aire libre, salón común, jardín y wifi gratuita. Cuenta con habitaciones familiares y terraza solárium. Hay recepción 24 horas, servicio de habitaciones y servicio de organización de excursiones. Las habitaciones del hotel disponen de aire acondicionado, armario, caja fuerte, TV de pantalla plana y baño privado con ducha. La Casa BuGo proporciona ropa de cama y toallas en todas las habitaciones. El establecimiento sirve desayunos buffet o continentales. Cerca de la Casa BuGo hay varios lugares de interés, como el Museo del Oro de Cartagena, el palacio de la Inquisición y las murallas de Cartagena. El hotel se halla a 5 km del aeropuerto internacional Rafael Núñez. Se proporciona servicio de enlace con el aeropuerto por un suplemento.