El Monterrey ocupa una casa de estilo colonial con un encantador patio y una terraza en la azotea. Ofrece habitaciones con conexión Wi-Fi gratuita y TV de plasma en el centro de Cartagena. Cuenta con piscina, restaurante y bar. La torre del reloj está justo enfrente del establecimiento.
Las habitaciones del Monterrey están equipadas con aire acondicionado y minibar. Todas tienen baño privado.
Todos los días se sirve un desayuno bufé. El restaurante Le Montaigne ofrece cocina de fusión francesa, mientras que el bar de la azotea sirve bebidas y aperitivos.
El Monterrey está a 100 metros del centro de convenciones.