La Vila Suzana se encuentra en la tranquila provincia de Serra Gaúcha y ofrece habitaciones agradables y chalets privados rodeados de campos y parques de estilo europeo. El establecimiento cuenta con piscina climatizada, sala de juegos y WiFi gratuita.
Las habitaciones de la Vila Suzana Parque Hotel ofrecen modernos baños privados y están decoradas en tonos pastel relajantes. Todas disponen de TV y puertas correderas de cristal con vistas panorámicas al jardín. Los chalets privados tienen un salón separado y chimenea.
La Vila Suzana ofrece servicio de alquiler de bicicletas y está a 4,8 km del parque Alpen y a 7,4 km de las cataratas Caracol.
El hotel sirve a diario un desayuno buffet con frutas tropicales, galletas, pasteles y embutidos.
La Vila Suzana Parque Hotel también proporciona aparcamiento gratuito para los huéspedes que lleguen en vehículo privado.