El Hotel Casa Mallorca está situado en el nuevo distrito comercial de Cancún, cerca de centros comerciales y a 10 minutos en coche de las principales playas de arena blanca y agua cristalina, y ofrece alojamiento elegante con WiFi gratuita. Las playas y la zona de hoteles de Cancún quedan a 4 km. Las habitaciones y suites presentan una decoración contemporánea y tienen vistas a la calle, al parque o al patio del hotel. Las habitaciones disponen de aire acondicionado. En las inmediaciones hay aparcamiento público gratuito. La recepción 24 horas del Hotel Casa Mallorca puede organizar servicios de alquiler de coches y traslado al aeropuerto bajo petición, así como reservar actividades turísticas. También se pueden reservar excursiones a las ruinas mayas y cenotes. En los alrededores hay 2 parques ideales para correr y disfrutar de la tarde. En las calles que rodean el Hotel Casa Mallorca hay varios bares, restaurantes, gimnasios, un spa, centros comerciales y la catedral más importante de Cancún. El establecimiento está a 2 minutos a pie de una parada de autobús público, a menos de 5 minutos en coche de la estación de autobuses ADO de Cancún y a 25 minutos en coche del aeropuerto internacional de Cancún.