El Turquoize ofrece alojamiento solo para adultos en el Hyatt Ziva Cancun. Las suites del Turquoize tienen balcón con bañera de hidromasaje privada y vistas a los mejores paisajes marinos del complejo. También incluyen un servicio de mayordomo y acceso VIP, además de los servicios de todo incluido del Hyatt Ziva Cancun. Información sobre el Turquoize: Las suites solo para adultos están situadas frente a la playa y son exclusivas para los huéspedes del Turquoize. Disponen de una zona de estar de diseño de unos 65 m², comodidades especiales de categoría superior y balcón con bañera de hidromasaje privada. Cuenta recepción VIP para el registro de entrada. Hay servicios privados de conserjería y de mayordomo. El baño tiene vistas al mar y ducha esquinera de efecto lluvia. Se ofrece acceso exclusivo a la piscina infinita de la azotea con vistas al océano y al bar privado de la azotea, el Punta Vista. Hay un ascensor privado con acceso directo al Zen Spa.