Moon Palace The Grand Cancun All Inclusive está situado en Cancún, en la región de Quintana Roo y a 25 km del centro comercial La Isla, y cuenta con piscina exterior abierta todo el año. En el complejo hay un parque infantil, una zona de playa privada y un restaurante. Además, hay WiFi gratuita en todas las instalaciones y aparcamiento privado gratuito. Las habitaciones están equipadas con soporte para iPod y TV de pantalla plana con canales por cable. Algunas cuentan con zona de estar. Todas incluyen cafetera. El baño es privado e incluye bañera. Además, se facilitan albornoces, zapatillas y artículos de aseo gratuitos Hay recepción 24 horas, peluquería y una tienda de regalos. El complejo ofrece instalaciones para practicar deportes acuáticos, préstamo de bicicletas y coches de alquiler. En los alrededores se pueden practicar varias actividades, como golf y ciclismo. El estadio Beto Ávila se sitúa a 27 km del Moon Palace Grand y Coco Bongo está a 28 km. El aeropuerto internacional de Cancún queda a 14 km y es el más cercano.