La casa los alcatraces es un alojamiento con una ubicación ideal en Cancún que ofrece un desayuno continental y wifi gratis. Este hotel de 4 estrellas ofrece servicio de conserjería y mostrador de información turística. El alojamiento dispone de recepción 24 horas, centro de negocios y cambio de moneda. Todas las habitaciones están equipadas con aire acondicionado, nevera, microondas, cafetera, ducha, artículos de aseo gratuitos y escritorio. En el hotel, las habitaciones incluyen armario, TV de pantalla plana y baño privado. Cerca del alojamiento hay puntos de interés como Estación de autobús de Cancún, Palacio Municipal Cancun y Iglesia de Cristo Rey. El aeropuerto (Aeropuerto internacional de Cancún) está a 15 km, y el alojamiento ofrece servicio de traslado de pago para ir o volver del aeropuerto.