El Hotel Platanus goza de una ubicación ideal en Campos do Jordão, a 6 km de Capivari y a 7,2 km de Morro do Elefante, y ofrece jardín, WiFi gratuita y aparcamiento privado gratuito. Todas las habitaciones del hotel están equipadas con baño privado, TV, teléfono y minibar. Algunas tienen patio y vistas al jardín. Todos los días se sirve un desayuno buffet. La recepción abre las 24 horas. El Hotel Platanus se encuentra a 20 km del parque Horto Florestal y a 7 km de la catarata Véu da Noiva. El aeropuerto São José dos Campos, el más cercano, se encuentra a 82 km, mientras que el aeropuerto internacional de São Paulo/Guarulhos está a 165 km.