El Piano Piano ofrece habitaciones amplias en la zona de Capivari, a 5 calles de la popular plaza São Benedito. Tiene vistas preciosas a las montañas, TV LCD de 40 pulgadas, WiFi gratuita y aparcamiento gratuito. Las habitaciones del Piano Piano Hotel están decoradas siguiendo distintas temáticas musicales e incluyen camas grandes con colchones térmicos, minibar, teléfono y reproductor de DVD. El establecimiento también ofrece una colección gratuita de DVD con cientos de títulos, que se pueden tomar prestados para ver en la habitación. Además, hay recepción 24 horas y servicio de lavandería. El Piano Piano sirve el desayuno todos los días, de 08:00 a 12:00, con una selección de fruta variada, queso, panes y tartas. El hotel se encuentra en el distrito comercial de Campos do Jordão y a 2 calles de la avenida Macedo Soares, donde hay un bar y varias tiendas y restaurantes.