Helena Hostel, que cuenta con salón de uso común y terraza, se encuentra en Cali, a 1,7 km de Teatro Jorge Isaacs y a 18 min a pie de Parque Panamericano. El alojamiento está a 16 min a pie de Catedral de San Pedro, a 2,7 km de La Ermita y a 33 km de Parque natural nacional de Farallones de Cali. El alojamiento ofrece recepción 24 horas, traslado para ir o volver del aeropuerto, cocina compartida y wifi gratis en todo el alojamiento. El albergue dispone de algunas unidades con patio, y todas tienen baño compartido con ducha y artículos de aseo gratuitos. Todas las unidades disponen de ropa de cama. Cerca del alojamiento hay puntos de interés como Teatro Municipal de Cali, Biblioteca Departamental Jorge Garcés Borrero y Parque de los Poetas. El aeropuerto (Aeropuerto Internacional Alfonso Bonilla Aragón) está a 21 km.