Hotel Casa Cristales se encuentra en Cali, cerca de Parque Panamericano, Parque del Perro, y Biblioteca Departamental Jorge Garcés Borrero, y ofrece wifi gratis. El alojamiento tiene aire acondicionado, cocina totalmente equipada, TV de pantalla plana y baño privado con ducha, artículos de aseo gratuitos y secador de pelo. También se ofrece nevera, minibar y fogones, además de hervidor. Catedral de San Pedro está a 3,6 km del alojamiento, y Teatro Jorge Isaacs está a 3,7 km. El aeropuerto (Aeropuerto Internacional Alfonso Bonilla Aragón) está a 22 km.