Este hotel de 5 estrellas está situado en la playa de Son Moll de Cala Ratjada, a solo unos minutos del centro de Cala Ratjada y del puerto pesquero. Cuenta con un gran centro de bienestar y un bar con vistas al mar Mediterráneo. Las habitaciones y suites del The Serrano tienen aire acondicionado, balcón privado, TV digital vía satélite y baño de mármol con albornoz y secador de pelo. El club Dulce Vida del Hotel Serrano Palace cuenta con piscina cubierta, piscinas al aire libre, gimnasio, baño turco y centro de masajes y belleza. Hay un bar junto a la piscina que sirve almuerzos a la carta, un restaurante buffet con cocina en vivo y un piano bar con mesa de billar. El aeropuerto de Mallorca está a 79 km del The Hotel Serrano Palace Hotel.