El Balaclava Hotel ofrece restaurante, bar y sala de juegos infantiles y está a 8 minutos en coche de la Cairns Esplanade. Las habitaciones cuentan con aire acondicionado y TV por cable. Las habitaciones están equipadas con nevera, hervidor de agua eléctrico y baño privado con secador de pelo. El Balaclava Hotel Cairns se encuentra a 5 minutos en coche del centro comercial Cairns Central y a 10 minutos en coche del centro de convenciones de Cairns. El aeropuerto de Cairns está a 15 minutos en coche. El asador Ganaderos ofrece almuerzo y cena todos los días y está especializado en filetes, hamburguesas, pollo a la parmesana y pescado y patatas fritas. El bar es perfecto para tomar una copa con los amigos. El hotel dispone de sala para niños con consola PlayStation, así como pintado de cara todos los viernes y sábados por la noche. También cuenta con auditorio y servicio de lavandería.