Alto los Pilos ofrece bañera de hidromasaje y parking privado gratis, y está a 2,7 km de Playa Negra y a 10 km de Ojos del Caburgua. Todas las unidades disponen de baño privado, TV de pantalla plana, cocina totalmente equipada y terraza. Parque Nacional Huerquehue está a 14 km del alojamiento, y Pucón Ski está a 40 km. El aeropuerto (Aeropuerto internacional La Araucanía) está a 107 km.