Ban Urban House se encuentra en Buon Ma Thuot, en la región de Dak Lak, a 1,7 km de Vincom Plaza Buôn Ma Thuột. El alojamiento ofrece recepción 24 horas y servicio de conserjería. En el hotel, las habitaciones están equipadas con armario. Todas las habitaciones tienen baño privado con bidet, artículos de aseo gratuitos y secador de pelo. Todas las unidades de este alojamiento disponen de aire acondicionado y escritorio. El aeropuerto (Aeropuerto de Buôn Ma Thuột) está a 7 km.