El Bulawayo Rainbow Hotel goza de una ubicación céntrica y alberga un restaurante y un bar. El hotel está a 7 minutos a pie del ayuntamiento de Bulawayo y a 1,5 km del Museo de Historia Natural de Zimbabwe. Hay conexión WiFi gratuita. Las habitaciones disponen de aire acondicionado, baño privado y TV vía satélite. Todas las habitaciones incluyen set de té y café, albornoces, zapatillas y artículos de aseo gratuitos. El restaurante sirve bufés y un menú a la carta. El pub y el bar de cócteles sirven bebidas y cócteles. El Bulawayo Rainbow Hotel cuenta con centro de negocios, recepción 24 horas y servicios de lavandería y de limpieza en seco. Las ruinas de Khami están a 20 km y el parque nacional de Matopos, a 40 minutos en coche.