Citadines Prai Penang está en Bukit Mertajam, a 9,2 km de Sunway Carnival Mall, y dispone de alojamiento con piscina al aire libre, parking privado gratis y centro de fitness. El alojamiento se encuentra a 14 km de Puente de Penang, a 21 km de Queensbay Mall y a 24 km de 1st Avenue Penang. El hotel tiene bañera de hidromasaje, recepción 24 horas y wifi gratis.
En el hotel, cada habitación cuenta con escritorio, TV de pantalla plana, baño privado, ropa de cama y toallas. Las unidades de este alojamiento disponen de aire acondicionado y armario.
En Citadines Prai Penang se puede disfrutar de un desayuno buffet o halal.
Times Square de Penang está a 24 km del alojamiento, y Komtar Skywalk está a 25 km. El aeropuerto (Aeropuerto internacional de Penang) está a 23 km, y el alojamiento ofrece servicio de traslado de pago para ir o volver del aeropuerto.